01.08. 2025 года

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Возмездного оказания услуг по

Консультационным услугам и созданию графических материалов (создание web-сайтов на конструкторе Tildа и других графических материалов (полиграфии)

Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей Публичной Офертой (согласно ст.396 ГК РБ), прежде чем приобрести Услугу. Если Вы не согласны с каким-либо положением Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
ИП Кладова Ольга Юрьевна, УНП193894694 ОКПО 755902785000, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на услугу по консультации и созданию графических материалов (дизайн, верстка, наполнение и первичное СЕО сайта на конструкторе Tilda, создание других графических материалов) с любым дееспособным совершеннолетним физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, именуемым далее «Заказчик», посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с п.2, п.3 ст.с404, п.3 ст.408, п.1 ст. 402, ч.1 п.1 ст. 662, ст.733, 737 ГК РБ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Данная Услуга направлена на консультацию и создание графических материалов в рамках деятельности Заказчика, связанной с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, и регулируется положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь (ГК РБ) о договорах, а также специальными нормами, касающимися оказания услуг и информационных технологий. В частности, следует обратить внимание на нормы о договоре возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РБ) и о защите прав потребителей.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Оферта - документ, опубликованный на сайте Исполнителя https://metavklad.by и адресованный неограниченному кругу лиц.
Исполнитель – ИП Кладова Ольга Юрьевна, УНП193894694, оказывающий платные информационно-консультационные услуги в соответствии с Офертой.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в создании графических материалов.
Акцепт - полное и безоговорочное без каких-либо изъятий принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем оплаты стоимости подлежащих оказанию услуг, подтверждающее достижение между Заказчиком и Исполнителем соглашения обо всех условиях договора, содержащихся в оферте.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости услуг безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет https://metavklad.by
Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале Исполнителя, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Услуга – услуги Исполнителя по созданию сайта в соответствии с условиями Оферты.
1.1. Создание сайта – Подрядчик выполняет работы по разработке сайта на сервисе Tilda, расположенном по адресу https://tilda.cc/ (далее - Tilda), а Заказчик принимает и оплачивает их.
2. Выполнение работ
2.1.Подрядчик выполняет работы на основании задания, которое содержит требования к графическим материалам (далее – Задание).
2.2.Перед началом выполнения работ Заказчик:
2.2.1. создает аккаунт в Tilda;
2.2.2. оплачивает созданный аккаунт исходя из выбранного тарифа в Tilda;
2.2.3.предоставляет Подрядчику доступ к своему аккаунту “как сотруднику”;
2.2.4. предоставляет сведения и материалы, необходимые для выполнения работ.
2.3. Подрядчик выполняет работы в Tilda “как сотрудник” в аккаунте Заказчика.
2.4. Подрядчик вправе в любое время запрашивать у Заказчика сведения и материалы, необходимые для надлежащего выполнения работ. Заказчик обязуется предоставить их в течение 1 (одного) календарного дня или по обоюдной договорённости с момента получения запроса Подрядчика.
2.5. Подрядчик вправе для выполнения работ использовать материалы, размещенные третьими лицами на условиях открытой лицензии.
2.6. Заказчик контролирует текущее выполнение работ (в том числе задает вопросы) и проверяет результаты по электронной почте или посредством Телеграм
2.7. Стоимость работ по созданию сайта на платформе Tilda по Договору составляет 200 евро в белорусских рублях по курсу Национального Банка РБ на день оплаты. [двести евро по курсу белорусского рубля на день оплаты]
2.8. Стоимость работ Подрядчика не включает стоимость тарифа в Tilda.
2.9. Заказчик оплачивает 100% стоимости работ в течение 5 (пяти) календарных дней с даты подписания Договора.
2.10. Создание других графических материалов: брендбук, логотип, афиша, баннер, презентация, визитная карточка и др.
Все расчеты по Договору производятся в белорусских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИП Кладова Ольга Юрьевна

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей оферты является оказание услуг по консультации и созданию графических материалов Заказчику.
2.2.Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством использования соответствующего сервиса для организации работы на своём оборудовании в своём помещении.
2.3.Информация для доступа к услуге направляется Заказчику по контактным данным, указанным при оплате услуги.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации. Услуга считается оказанной после направления Заказчику результата Услуги.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Дата начала предоставления Услуги определена датой начала работы над созданием графических материалов после оплаты Заказчиком работ над ними.
3.2.Продолжительность работы над графическими материалами согласуется между сторонами по общей договорённости.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. О любых изменениях в работе Заказчик обязуется оперативно информировать Подрядчика посредством любой связи.
4.2. Подрядчик вправе давать какие-либо указания и консультации по содержанию графических материалов Заказчика.
4.3.Услуги, предоставляемые Исполнителем на платной основе, признаются Заказчиком оказанными в полном объеме в день получения результатов Услуги.
4.4.Доступ к результатам Услуги считается полученным, если Заказчику направлена ссылка вход через административную панель платформы Tilda или результат Услуги отправлен на личную электронную почту Заказчика, независимо от фактического открытия или просмотра данной информации Заказчиком.
4.5. Неимущественные права на разработанные графические материалы Заказчику не передаются. Под личными неимущественными правами понимаются право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, право на обнародование, право на отзыв (ст. 15 Закона Республики Беларусь "Об авторском праве и смежных правах"). Исполнитель вправе размещать примеры оказанной Услуги на своем персональном сайте, указывая себе авторство (в качестве портфолио, в том числе общую информацию о Заказчике владельце имущественных прав).
4.6. Правообладателем исходных материалов до момента полной оплаты остаётся Исполнитель. Передача исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности осуществляется после полной оплаты по договору данной публичной офёрты.

5. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ:

5.1. Бренд-бук (Brand Book)
Систематизированный документ, содержащий правила использования элементов фирменного стиля, включая логотип, цветовую палитру, типографику, графические элементы, голос бренда и примеры применения. Бренд-бук регламентирует единый визуальный и коммуникационный стандарт бренда во всех каналах.

5.2. Графический материал
Совокупность визуальных элементов, созданных в рамках проекта, включая иллюстрации, иконки, текстуры, фотомонтажи, инфографику, шаблоны и другие изображения, разработанные для использования в печатной, цифровой и рекламной продукции.

5.3. Логотип (Logo)
Уникальный графический символ или знак, представляющий собой визуальное выражение бренда и включающий, при необходимости, фирменное название (logotype), слоган и/или пиктограмму (эмблему). Логотип служит основным средством идентификации юридического лица, товара или услуги.

5.4. Веб-сайт
Информационный ресурс, размещённый в сети Интернет, состоящий из одной или нескольких веб-страниц, объединённых общей тематикой, дизайном и структурой. Включает текстовое, графическое, мультимедийное наполнение и функциональные элементы (навигация, формы обратной связи, адаптивная верстка и пр.).

5.5. Афиша
Печатный или цифровой информационный носитель рекламного характера, предназначенный для доведения до целевой аудитории информации о событии, мероприятии, продукте или услуге. Содержит ключевые данные: название, дата, время, место, участники, контактная информация и визуальное оформление в соответствии с фирменным стилем.

5.6. Баннер
Рекламное или информационное графическое изображение, предназначенное для размещения на сайте, в социальных сетях, на рекламных экранах или в других цифровых/печатных медиа. Может быть статичным или анимированным, различных форматов и размеров, соответствующих техническим требованиям платформы размещения.

5.7. Презентация
 Документ, состоящий из слайдов, объединённых единой структурой и визуальным стилем, предназначенный для устного сопровождения выступления, демонстрации проекта, предложения услуг или презентации бизнес-идеи. Включает текстовую, графическую и, при необходимости, мультимедийную информацию.

5.8. Фирменный стиль (Corporate Identity, CI)
Комплекс визуальных и коммуникационных элементов, формирующих узнаваемость бренда. Включает базовые элементы (логотип, слоган, цветовая палитра, шрифты) и прикладные формы их использования (визитки, бланки, упаковка, транспорт, форма персонала и пр.). Фирменный стиль обеспечивает единообразие восприятия бренда в любых коммуникациях.

5.9. Коммерческое предложение
Документ, содержащий описание товаров, услуг, условий сотрудничества, стоимости, сроков выполнения и преимуществ передачи заказчику с целью заключения договора. Может быть представлен в печатном или электронном виде, оформлен в соответствии с корпоративным стилем заказчика или исполнителя.

6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1.Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2.Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании Услуг по Оферте.
6.1.3.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.4.Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию об оказании услуг по созданию графических материалов.
6.1.5.Предоставить доступ к этапам работы над графическими материалами.
6.1.6.Исполнитель вправе:
6.1.7.Изменять в одностороннем порядке время окончания работы, предварительно согласовывая с Заказчиком
6.1.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
6.1.9. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Оферты в любое время, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не позднее чем за 2 (два) дня до их введения в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Все уведомления направляются по адресу, указанному в п. 11 Оферты. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на прежних условиях.
6.1.10. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6.1.11. Запрашивать персональные данные Заказчика в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных.
6.1.12. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
6.2.Заказчик обязуется:
6.2.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
6.2.2.После оплаты Услуги придерживаться установленного расписания и условий работы над проектом, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по Оферте.
6.2.3.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по Оферте.
6.2.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам, работающим над проектом.
6.2.5. Соблюдать права на интеллектуальную собственность Заказчика, не осуществлять деятельность с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) информацию о Заказчике и его деятельности.
6.2.6. До начала работы самостоятельно проверить и обеспечить наличие у себя технической и временной возможности получения Услуги. В случае отсутствия технической возможности получения Услуги ответственность за получение услуги Заказчик берет на себя.
6.3. Заказчик имеет право:
6.3.1.Использовать созданный сайт по своему усмотрению.
6.3.2. Имеет право отказаться от работы Исполнителя в любое время по обоюдному согласованию сторон.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость услуг устанавливается в зависимости от объёма, характера и продолжительности заказанных работ и рассчитывается по тарифам Исполнителя, действующим на дату выставления требования об оплате.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата размещения информации на Сайте Исполнителя. При этом изменение цен не коснется Заказчика, если Услуга уже оплачена или внесена предоплата до момента изменения ее цены.
7.3.Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости.
7.4. Способы оплаты по договору:
- оплата банковской картой с помощью платежной системы ЕРИП
Также оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
7.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
7.6.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
7.7. Заказчику может быть отказано в получении Услуги в случае, если оговоренное время работы графическими материалами не удовлетворяет потребности Заказчика.  Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуги в сроки для порядка очереди над работой с его проектом.

8.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты. При отказе более чем за 12 часов до начала оказания Услуги возврат денежных средств осуществляется Заказчику в полном объеме за вычетом комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов по оплате услуги;
8.2.В случае отказа Заказчика от Услуги менее, чем за 12 часов до начала оказания Услуги, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.3.В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после начала работы над сайтом, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.4. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с даты подачи заявления на возврат. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Заказчика в течение 10 дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика. В заявлении указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства, паспортные данные (номер, дата выдачи, наименования органа, выдавшего паспорт, код подразделения), ИНН, номер телефона, реквизиты счета для возврата средств.

9.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

9.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии со статьей 5 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных“ на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
9.2.Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.

10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. В случае наличия возражений в отношении качества и объема услуг, Заказчик должен направить на электронную почту Исполнителя мотивированное возражение в течение 3 календарных дней с даты начала оказания Услуг.
10.4. Отсутствие мотивированного возражения в указанный в п. 9.3. срок считается подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком.
10.5.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании, Услуга считается предоставленной в установленном объеме. Возврат денежных средств не производится.
10.6.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.7.В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 100 (сто) белорусских рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1.Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2.Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь (если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо если Заказчик является физическим лицом.
11.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
11.4.Любые уведомления и сообщения направляются Сторонами друг другу по электронной почте. Адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации, а также адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей оферты, считаются основными каналами взаимодействия по договору, в том числе и для направления претензий.
11.5.Любое направленное по обозначенным адресам электронной почты сообщение считается доставленным в день его отправки. Риски неполучения сообщений и материалов по электронной почте или несвоевременного получения лежат на стороне, указавшей такой адрес в качестве своего основного канала взаимодействия по договору. Сторона не вправе ссылаться на недействительность или не легитимность отправленного с её адреса электронной почты сообщения.
11.6. Вся переписка посредством электронных документов может использоваться как безусловное подтверждение тех или иных фактических обстоятельств, связанных с исполнением договора.
11.7.При необходимости стороны взаимодействуют также в письменной форме посредством почтовой связи, с использованием курьерских услуг по доставке корреспонденции или путём вручения лично в руки, посредством телефонной связи, телеграммами и т.п.
Распечатанные документы из обозначенных адресов электронной почты, в том числе с прикреплёнными к ним вложениями, имеют силу надлежаще оформленных письменных документов при отсутствии последних. В случае наличия противоречия между надлежаще оформленным письменным документом и документом, распечатанным из электронной̆ почты, предпочтение отдаётся надлежаще оформленному письменному документу.

12.КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Кладова Ольга Юрьевна, УНП193894694
Реквизиты расчетного счета:
№ BY23PJCB30130881271000000933 в BYN
в Приорбанк ОАО
БИК: PJCBBY2X


Для обращений и заявлений:
адрес электронной почты oljakladova@gmail.com
контактный телефон +375296107523